[摘要] 奎文区帝景苑小区的王女士在帝景苑租下一处门头房,12日上午10点左右突然停水,导致店内无法正常营业。原来,因为王女士两年多一直没有交纳物业费,小区物业才给停水,王女士解释拒交物业费是因物业服务质量太差劲,给她造成巨大损失
奎文区帝景苑小区的王女士在帝景苑租下一处门头房,12日上午10点左右突然停水,导致店内无法正常营业。原来,因为王女士两年多一直没有交纳物业费,小区物业才给停水,王女士解释拒交物业费是因物业服务质量太差劲,给她造成巨大损失。
12日中午,记者来到文化路和民生街交叉口附近帝景苑小区,王女士在小区租下一间门头房,开了一家孕妇产后复龄SPA会馆,从事美容美体行业。王女士介绍,上午10点左右,在她正常营业的过程中,她的店里突然停水了,严重影响到生意,“很多顾客没法沐浴了,幸好有不少老顾客,不然人家肯定不再来了。”
说起停水原因,王女士说,12日早上8点多,她听到店面的屋后有砸墙施工的声音,有几名物业人员正在用电钻、铁锤等工具砸开通往王女士店内的自来水管。王女士用手机录下了全过程,只见一名工作人员用电钻钻破了自来水管,自来水从水管喷涌而出。随后切开水管,安装了一个需要使用钥匙开关的阀门。王女士用自己的IPAD录下了整个过程。
王女士说,这是小区的工作人员擅自改装她家的自来水管道,导致她店里停水。提起原因,王女士称,她从3年前在该小区租下门头房经营以来,门头房门口的物品多次被盗,时常没有接到通知的情况下就突然停电,“店里的一些美容设备需要变压器,突然停电和来电,烧坏了好几次机器,维修花了我好几万。”王女士说,她将此事反映至物业,但是迟迟不解决。
记者得知,小区有几家门头房因为不满意物业的服务,拒绝再交纳物业费。一家旅店老板也称,物业费按照每平方米1.5元的价格收取,但是店内瓷砖脱落等问题,物业根本不予解决,他们只能用不交物业费的办法迫使物业维修,然而依旧没有太大效果,双方的矛盾逐渐激化。
12日下午2点,记者来到帝景苑小区物业办公室。工作人员承认断水是物业所为,但是也是迫不得已,因为王女士已经欠了1万多的物业费用,多次索要无果才给断了水,要求王女士交物业费。另外,对王女士所说的因突然断电造成的机器毁坏,物业解释是开发商的管理范围,物业也曾进行过协调,但并不负有责任。
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