[摘要] 天气逐渐转凉，眼看今冬供暖季就要到了，潍坊不少居民却为供暖犯了愁。有的小区要求业主缴纳供暖管道改造费，否则无法供暖；有的小区使用天然气取暖，不仅处于亏损中，供暖质量还不高。有的业主房子只住两个月，供暖费却缴纳四个月。一起来看看近期曝光的潍坊小区供暖问题。
天气逐渐转凉，眼看今冬供暖季就要到了，潍坊不少居民却为供暖犯了愁。有的小区要求业主缴纳供暖管道改造费，否则无法供暖；有的小区使用天然气取暖，不仅处于亏损中，供暖质量还不高。有的业主房子只住两个月，供暖费却缴纳四个月。一起来看看近期曝光的潍坊小区供暖问题。
一小区供暖管道损坏 物业向居民收改造费
10月10日,家住三友文锦苑小区的马先生热线反映,小区在供暖季来临前贴出通知,要求小区内314户业主每户交纳1680元供暖管道改造费。小区居民对供暖管道严重损坏一事提出质疑,并表示即便是改造管道,改造费用也应该由供热公司承担。
由此,对于改造费用该由谁承担问题,业主及供热公司各执一词。对此,记者咨询业主委员会、热力公司、律师、供暖主管部门,对该问题进行了调查。
业主委员会
供暖设施产权归全体业主 改造费应由业主承担
10日下午,记者来到该小区物业,负责人夏经理告诉记者,钱并不是物业公司收取的,而是业委会提出收取,由物业公司代收,物业公司对此事详情并不了解。随后,夏经理拿出供暖改造费收款收据,收据上加盖的公章为三友文锦苑业委会,并非小区物业公司。
夏经理又带记者来到小区内,指着小区道路上修整过的区域说,这些都是往年供暖管道维修所留下的痕迹。“这事儿虽然我不了解详情,但是供暖管道确实每年都坏,每年都修”。
当记者要求查看小区供暖管道验收资料时,夏经理称,小区自入住到现在已经更换了四家物业公司,相关的材料早已丢失,无法确定是否已 出保修期限。
记者又联系到小区业主委员会负责人谭先生。谭先生说,小区收取改造费,然后由多家施工单位竞标,最终确定一家负责改造工程,但部分如管头、保温材料、焊接等工程则是由交由热力公司负责,完工后再经多方验收通过,将小区内供暖设备的产权整体移交热力公司,今后再出现问题,将由热力公司负责。
至于改造费用一事,小区业主马先生介绍,第二份通知贴出后,业委会组织业主召开大会讨论,会上热力公司也对收取的改造费一事进行说明,业委会认为现在小区供热设施归全体业主所有,供暖管道改造费用应该有业主承担。但是不少业主表示不会交钱,会议过程中就不少人陆续离场。
热力公司
供暖管道损坏严重 热企不承担改造费用
11日,记者来到潍坊市热力公司,一名张姓负责人向记者解释了收取供暖改造费一事。张经理说,文锦苑小区的供热管道及换热站产权并不在热力公司,而是属于小区业主所有,热力公司仅是受业委会委托进行代管,热力公司不承担规划红线以内的管道维护保养和更新。
张经理说,目前,小区内的供暖管道确实损坏比较严重,上一个供暖季就故障频发,因为涉及漏水,热力公司只得尽快进行维修,减少损失。“去年一年文锦苑就漏了近5000方水,再不改造管道,供暖的损失将更大”。
该负责人表示,他们仅仅是帮业委会做了概算,具体收钱、改造施工等都是由业委会自行处理,热力公司不参与改造。
推荐阅读：
每日谈:房贷新政出台后房价走势 上涨or下跌?
房子只住两个月 供暖费却缴纳四个月
近日,城区多位市民反映,由于种种因素,自己在家住不到四个月,可供暖费一交就得上交四个月感觉有点不合理。
13日,市区一位刘女士称,今年毕业后,自己就来到潍坊工作,一直以来也都是租房子住,现在供暖季就要到了,本想缴上取暖费,过个温暖的冬天。但让自己没想到的是,由于工作上的调整计划,自己明年需要去外地。“这样算下来,我也就只能住两个月了,想了解一下能否只缴两个月的费用呢?”
刘女士告诉记者,前期,自己也跟同事打听了一下,供暖费也都是按整个供暖季缴的,并没有按月缴费的情况。“如果这样的话,不管你需要住多久,必须一缴就得缴四个月,是不是有点霸王条款啊?”
不仅刘女士,近日,家住鲁发名城的一位女士也询问,自己同样只住两个月,能否只缴两个月的。“要不按整个季度收取,感觉确实浪费”。
对于市民这方面的询问,记者了解到,根据《潍坊市城市供热管理办法》,热用户应当于每年9月1日至10月31日向供热单位缴纳下一个采暖期的热费。一次缴清确有困难的,可以先缴纳下一个采暖期70%以上的热费,余额在采暖期结束前缴清。同时,记者咨询了多家热力公司,也未存在按月收取供暖费的情况。同时,现在部分居民家中已经实现分户计量,市民可以根据自身需要,开关阀门,最后按照“多退少不补”的原则,申请退费。
推荐阅读：
每日谈:房贷新政出台后房价走势 上涨or下跌?
后姚社区6小区使用天然气取暖 不够本不暖和
近日,潍城区后姚社区的宋先生反映,为了节能减排,后姚社区6个小区在2012年由自烧煤炭锅炉改成燃气锅炉供暖。但两年来,气价持续上涨,小区收取的供暖费不仅“不够本”,而且小区实行“限时”供暖,供暖质量不高,让人真有是点“吃不消”。
响应节能减排 社区用上燃气锅炉
15日,记者联系到潍城后姚社区的宋先生。采访中,他告诉记者,后姚社区共有7个小区,其中,位于北宫街南的一小区使用通过从热力公司购买蒸汽供暖,其它6个小区一直以来都是小区自己烧煤炭锅炉。
近年来,为了节能减排,改善城市环境,潍坊市政府要求“对中心城区10吨以下小型燃煤锅炉进行集中整治”。于是,后姚社区按照政府要求,将社区内原有的5台燃煤锅炉进行拆除。
为了保障在燃煤锅炉拆除后,社区内的居民到了冬天能及时供上暖,同时考虑到该区域未连接集中供暖管网,在“节能减排号召”等多方面综合考虑下,社区决定安装燃气锅炉为居民供暖。
采访中,宋先生告诉记者,在用上燃气锅炉后,相比之前采用的燃煤锅炉房,由于设备自动化程度高、操作简单,同时没了运煤、烧煤时尘土飞扬的场面,受到市民欢迎。
气价一再上涨 燃气取暖用户有点吃不消
采访中,宋先生告诉记者,在安装燃气取暖锅炉的年,锅炉使用的是煤气,当时煤价价格为1.25元每立方米。由于社区内居民取暖费仍是按照潍坊规定的价格,即25.6元每平方米,因而小区居民供暖质量也确实不错。
但是到了2013至2014年取暖季,由于小区供暖所用气源由煤气置换为天然气,供暖开始的个月,供暖就按照非民用天然气价格收费,即3.66元每立方米。到了今年,煤气价格又涨至每立方米4元多。
“天然气价格接连涨价,我们真是有点烧不起了。”宋先生无奈地对记者说,自己是名锅炉操作人员。由于到现在,小区供暖费仍是按照25.6元每平方米收取,但是单从去年情况来看,共收取居民取暖费160多万元。而去年供暖季平均下来,每天得用气1万2千元左右,算下来,光天然气费用就超过收取的取暖费,加上水、电、人工、设备维护等费用,“仅去年就亏损70万元左右,”宋先生说,为了平衡收支,小区有时只能“限时供暖”,居民抱怨声不断。
“关键的问题是,我们现在是为居民供暖所用燃气,为什么是按照非民用价格收取呢?为什么不是按民用价格收取呢?”宋先生疑惑地说。
按非民用价格收费符合规定 燃管部门会争取补贴
了解到后姚社区的情况后,记者采访为社区供气的潍坊港华燃气有限公司。工作人员回复,按照国家发改委“发改价格[2013]1246号”文件,其中明确界定“居民用气包括居民生活用气、学校教学和学生生活用气、养老福利机构用气等,不包括集中供热用气”。所以,后姚社区的取暖锅炉属于集中供热用气,同样属于非居民用气的范畴。
而后姚社区的取暖锅炉于2012年底点火通气,当时是用煤气作为气源,执行煤气1.25元/立方米的价格,后来置换成为天然气,执行天然气存量气3.66元/立方米的天然气价格。按“潍价格发[2013]14号”文件的规定,自2014年9月1日起,非居民气价存量气价由3.66元/立方米为调整为4.06元/立方米,增量气价为4.54元/立方米,现在该小区的供暖按以上规定及标准执行。因而潍坊港华燃气价格的收取一直严格按照规定执行的。
另外,记者联系到潍城燃热部门了解到,近期也曾接到该社区居民的投诉,在了解到这个情况后,现在也在协调,争取可以为其争取到财政补贴。
推荐阅读：
每日谈:房贷新政出台后房价走势 上涨or下跌?
一小区收65元/平米改造费 否则无法供暖
14日,家住文化路与东风街路口西南一单位宿舍的李先生反映,称自己居住的小区要进行供暖管道更新改造,要求每户按65元每平方米的价格交费,而且不交费的将无法供暖。
14日上午,记者来到该单位宿舍,小区门卫处和各单元门上都张贴出了供暖管道更新改造通知。通知上称,原有供暖主管道及居民室内管道全部拆除,重新安装新管道,院内主管道及单元立管费用由单位承担。住户内的更新改造管道需交每平方米65元的改造费,不改造的住户将无法供暖。
“我们家是2011年年底刚更换的新管道和新暖气片,现在都还正常”。李先生告诉记者,虽说小区确实很老,管道都比较旧了,他们家的暖气却刚换了新的,马上再掏钱换新的有点浪费,可按照通知上说的,不更新改造就无法供暖,实在是让人无法选择。“像我这种情况应该自愿选择”。
14日下午,记者来到该小区物业办公室,物业工作人员称收费和改造的一事跟物业无关。一名负责现场收费的杨先生称,他是改造工程的负责人,其所在的潍坊五道泉地暖工程有限公司中标了该小区供暖管道更新改造工程。杨先生说,此次改造将对住户家的所有管道及暖气片进行更换,为了达到供暖效果,必须全部更换,很多管道和暖气的走位还需要重新设计。“统一更新,保证能达到供暖温度要求,而且出现问题也好落实责任”。杨先生说,虽说管道接口都适用,但是单独一户申请不更换肯定不行,必须要更换,即便是新换没几年,但暖气内的水垢可能也很厚了。
对于不交钱不更新的用户是否无法供暖,杨先生表示还需到户查看情况之后具体再同用户进行协商。
推荐阅读：
每日谈:房贷新政出台后房价走势 上涨or下跌?
免责声明：凡注明“来源：房天下”的所有文字图片等资料，版权均属房天下所有，转载请注明出处；文章内容仅供参考，不构成投资建议；文中所涉面积，如无特殊说明，均为建筑面积；文中出现的图片仅供参考，以售楼处实际情况为准。
