[摘要] 原本运行正常的管道突然漏水,晨晟世纪城业主郭先生家里不但停了暖,家中墙壁多处被水泡渗至邻居,现在事情已经过去四天了,不论是施工方还是开发商都联系不上。
原本运行正常的管道突然漏水,晨晟世纪城业主郭先生家里不但停了暖,家中墙壁多处被水泡渗至邻居,现在事情已经过去四天了,不论是施工方还是开发商都联系不上。
14日上午,在13号楼楼道内,能清楚的看到漏水留下的痕迹,情况 严重的部分在四楼和郭先生所住五楼之间,有大片被水浸泡的墙壁,楼道大理石台阶之下也有水迹。郭先生发现漏水是在12月10日,起初也只是发现四楼楼道内出现了水迹,郭先生并没有意识到是自家漏水,回家之后才发现自家墙壁上也有了水迹, 严重的地方有40厘米高。他们当天就向开发商公布的地暖维修电话进行了反映,维修人员现场查看后确定是地暖管道漏水,并关闭了室内供暖阀门和室外的进水阀门。维修人员在之后多次现场查看后表示,因为郭先生家在装修时拆掉了一面墙,可能损坏了供暖管道,他们不负责维修,需要回去商讨方案。之后郭先生再联系维修人员,电话就一直无人接听。
对于维修人员所说的拆墙一事,郭先生表示多数业主在装修时都把那堵墙拆了,而且他也咨询过设计院的朋友,拆墙一般来说不会影响地暖管道。维修单位联系不上,郭先生又将情况反映到了开发商,开发商负责人也到他家现场勘查了,期间有答应来维修,之后又表示按规定他们不负责维修,到现在也联系不上了。
14日上午10点45分,郭先生家里的温度只有14摄氏度。他介绍说,新房去年9月份装修完成,今年9月份才入住,也按照要求缴纳了取暖费,开始的时候虽然温度不是很高但至少不太冷,现在因为地板下面都是水,到了晚上温度只有八九度,家里有一岁多的小孩和60多岁的老人,只能通过空调和电暖器取暖。
根据郭先生提供的电话,记者联系到维修人员孙先生,但他表示正在忙,对此事不清楚。小区物业表示今年供暖是由开发商负责,管道问题应该找开发商。小区开发商潍坊晨晟置业有限公司办公室内一名保安表示,因为是周末工作人员都不在,负责人可能不在潍坊。记者试着拨打开发商方面一位王姓负责人,电话无人接听。
郭先生表示,他并没有赖上谁的意思,只是想搞清楚到底是哪一方的责任,如果是因为他的原因造成了漏水,他愿意自己出钱修理。但是现在各方都不露面,他不清楚管道走向也不敢自己找人维修。
记者联系到一位专门从事房屋维修的人员,他表示这种情况一般来说需要施工方去现场查看漏水原因,来确定到底是开发商还是业主的责任,谁的责任就由谁来负责出钱维修。
接近中午了,郭先生家里温度在14℃上下,墙壁上被水浸泡的痕迹清晰可见。
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