[摘要] 现在很多小区都存在物业和业主的矛盾，两者的关系好比“婆媳”，既密不可分，又风云际会。安居，然后乐业，业主好不容易买了房子，如果还要与物业产生纠纷，恐怕安居都难，又何谈乐业？作为物业，首先应该要考虑怎么为业主提供周到服务。而作为业主，也要提高理性维权的意识，依法维权。
物业费挂钩服务 专项检查进行中
从潍坊市物价局了解到，从2013年1月1日起正式执行的物业管理新规中，将住宅物业服务分为五种，物业费挂钩五个服务内容，物业可自主选择服务内容，收费将和服务内容挂钩。值得一提的是，物业新规中指出出售给业主的地上独立车库不需要缴纳停车服务费和物业服务费。
4月1日至5月31日，潍坊市城区范围内正开展物业服务收费专项检查工作。检查的主要内容包括：收取的物业服务费是否超出标准；停车服务费、车位租赁费是否超标准收费；出入证管理是否按规定执行；是否超标准收取二次供水运行费；是否收取其他未予标明的费用等违反《物业服务收费管理办法》的价格行为。本次检查，对违规情形轻微、知错即改、整改到位的物业服务企业，实行“首犯不罚”或“首罚从轻”原则；对屡查屡犯、屡教不改、情节严重的物业服务企业，依法严重处罚，并予以公开曝光。
而通过2012年的物业服务市场专项检查工作，已有7家物业企业被处限期整改、信用档案扣分、禁止承揽新项目等处理，46家物业企业被注销资质。市物业管理办公室工作人员介绍，不管企业资质多高，只要违反了规定不全心全意服务业主，照样受处罚。
物业服务工作存在的部分问题名单及处理意见（2012年） | |||
| 物业企业名称 | 资质 | 存在问题 | 处理意见 |
| 山东神采物业 管理有限公司 | 一级 | 2个项目未办理物业服务 合同备案 | 信用档案扣8分。 |
| 未按规定建物业服务企业 信用档案 | 责令限期改正； 信用档案扣4分。 | ||
| 潍坊豪德贸易广场 物业管理有限公司 | 三级 | 超越资质等级承接物业 管理业务 | 警告，责令限期改正； 一年内不予核定资质等级 信用档案扣3分 |
| 潍坊明鸿物业 有限公司 | 三级 | 益新家园小区未按约定 内容和标准提供服务， 业主投诉较多 | 一年内不予核定等级； 信用档案扣3分。 |
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