[摘要] 房子是日常消费中的“大件”，购房者对购房可谓是慎之又慎。然而很多时候真的是防不胜防，买房遭遇各种问题，交了钱只能打水漂。好不容易买了房，住进小区后，才发现供暖、燃气、小区环境、房屋质量等问题层出不穷。一起来围观近期潍坊曝光的小区乱象，买房时可一定要小心避开。
一小区才住一年 房屋质量物业服务问题多
“墙面渗水、有裂缝,物业不给充水费,如今家里要停水了……房子才住了一年就出了这么多问题,真是太闹心了。”近日,高新区金马路与健康东街交叉口附近晟景花园小区5号楼的多位业主反映称,从去年9月份入住到现在,房屋质量、物业服务出现了多种问题。他们多次与物业进行协调都没有得到解决,希望有关部门能够予以处理。
墙面渗水脱落 还有不少裂缝
10月26日,记者来到晟景花园小区5号楼王京英家。她告诉记者,从2013年9月底住进新房后,她家的墙面一直渗水,多次找物业,至今也没得到妥善处理。
记者看到,她家客厅电视墙底部有积水,墙面渗水从下往上扩散,已将三分之一墙面染成深色,墙皮不同程度脱落。王京英说,因墙面渗水问题,她曾多次找物业,但物业的解决办法是找人拿填充物涂抹,这种治标不治本的办法对这种大面积渗水根本没用。渗水的墙面上装有电线、插座、电视机等,她担心会引发火灾。
“这个房子本来是给我女儿买的,但搬进来后墙面一直渗水,还有不少裂缝,我女儿就不肯在这住了。”王京英叹了口气。记者注意到,楼道里没有消防栓。
记者随后来到5号楼的三单元201室、二单元201室、二单元102室,均发现有不同程度墙面渗水现象,并伴有裂缝。
二级物业标准 服务却无保障
在走访调查中,记者还发现该小区业主对物业服务质量有很多不满。“小区到现在都还在施工,几乎没有任何绿化。物业只安排了一个看门大爷负责安全和卫生,根本没有保障。前几天我家门被撬了差点进贼,物业却说这种事在所难免,完全没有加强巡逻的意思。”该小区5号楼业主宋红霞气愤地说。
该小区业主代表团负责人齐军说,他们小区的物业费是按二级物业标准收的,每平方米1.3元。“去年8月交房时,物业就让我缴1200多元的物业费,没想到如今服务质量这么差。”齐军说,由于业主对物业存在质疑,5号楼的大部分业主在2013年8月后,就没再缴物业费。
物业不给充水费 不少业主家停水
记者了解到,由于5号楼是该小区的一栋高层住宅楼,用水需二次加压,所以该小区物业润兴物业公司设置了一套单独的供水系统,5号楼业主用水只能找物业充值,1号楼—4号楼还是通过自来水公司缴水费。
“不缴物业费就不能充水费。”10月26日,记者跟随业主赵永来到物业办公室办理水费充值业务,润兴物业工作人员明确说道。该工作人员表示水费缴纳是归在物业费里面,不缴物业费,他们没法提供缴纳水费的服务。
“这不是变相胁迫我们缴物业费嘛。”赵永说。
记者了解到,5号楼已有多户业主家停水,10多户业主家水量不到10立方米。齐军表示,业主们并不是不想缴物业费,而是他们缴纳了二级物业服务费,得到的服务质量实在太差了。
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